怎样提高执行力

 

◇  程科

 

任何工作，重在落实。不能付诸落实，再好的思路只能是假想，再好的目标只能是愿望，再好的决策只能是摆设，落实不到位，也会导致各项决策部署在实践中走样缩水，大打折扣，甚至半途而废。针对执行力不强的种种表现形式，本人认为应从以下五方面加强执行力建设：

（一）转变观念以提高执行力

1、通过教育引导，让员工树立有无责任心是德，有无执行能力是才，只有既有责任心又有执行力才是德才兼备的思想。

2、找借口的实质是把自己游离于责任之外，是缺乏事业心、使命感和敬业精神的表现。如果对此不加以解决，队伍就没有斗志，政令就不能畅通，工作就不能做好。因此，推行“无借口”工作机制，领导安排的任务，有条件的事情要办，没有条件的创造条件也要办，培养员工攻坚克难、锐意进取的精神。

3、利用提高执行力大讨论、工作经验座谈会等多种形式，及时发现执行力不强的问题，分析其产生原因，研究其解决方案，及时总结推广工作中的好经验、好做法。

（二）创新组织机制以提高执行力

1、改进决策机制，决策要快。公司作出的决定、决议和部署要在接到任务当天组织召开部门会议，研究落实方案，提高决策的效率。

2、改进落实机制，执行要快。已经决定的事情，分工要细化、量化，合理地分解到部门或人，并明确责任目标和完成时限。对于领导安排的事情要做好记录，以便日后追查。

3、改进协调机制，再决策要快。责任人在接到任务后，如遇到困难，应在第一时间向部门领导报告，以便及时修订和完善决策；部门领导接到报告后，要尽快做出再决策，不能及时做出再决策的应在24小时内反馈给责任人。

4、改进督察机制，做到督促有力。公司领导工作任务繁多，可能被其它事务缠身而失去对一些事情的关注，从而不能有效地督促下属完成任务，造成部分工作执行不到位。成立公司执行小组，并通过建立询问制度、利用早会跟踪、开展工作督查、定期听取汇报等多种措施，解决这一问题。

（三）完善激励约束机制以提高执行力

1、建立绩效管理和目标管理体系。建立管理人员绩效评估、认定工作细则，与党员评议、评先选优、外出培训和奖励挂钩，从而激发管理人员干事创业的热情。

2、完善平时的考察和督察。把完成各项工作任务和落实岗位职责作为平时考核的内容，及时对完不成工作任务的人员进行提醒、诫勉性谈话，并将此项内容纳入管理人员绩效管理体系之中。

3、建立责任调查和责任追究制度。对于在工作中，不负责任、效率低下、推诿、工作不落实或落实不到位并对部门或公司造成财产损失或负面影响的追究责任人的责任，根据影响的大小，采取口头总结教训、书面检查直至取消全年一切评先资格的处理。

（四）改进工作方法以提高执行力。

1、防止因遗忘造成工作不落实。“好记忆不如个烂笔头”。各级管理人员要养成良好的工作习惯，多动笔、多记录，并且要学会利用电脑、手机记录重要信息。

2、要善于利用新工具。要善于学习和利用手机短信、电子邮件、QQ聊天软件等新工具作为沟通的桥梁，及时、准确的上报材料、安排工作、传递信息，以降低沟通成本，提高工作效率。

3、要遵守程序而又灵活变通。做决策、办事情必须讲制度、讲程序，但一味墨守成规，将程序繁琐化、教条化，也是提高效率的一大障碍，各级管理人员要必须处理好程序和效率的关系。

4、善于发现和解决问题。公司各级领导干部要深入基层、深入一线，到问题多、矛盾尖锐、工作推不开的地方同群众一起解决问题。各部门“一把手”更要将重大事项、突出问题、主要矛盾和关键环节时刻放在心上、抓在手上。

（五）实行工作复命制度。

领导安排的任务不管完成与否，被安排人都要在规定时间内向安排人复命，保证事事有落实、件件有回音。当执行人在执行开始后发现有困难或阻力，无法按时完成，必须在规定的时间内通过正当的程序向主管领导反映，否则就没有任何理由不完成工作和任务。同时完成任务，也应及时复命。这是保障执行指令、加强执行力、提高工作效率而采取的重要手段。