2月14日早上8点在公司周例会上,公司党委书记王中旗对发电部员工走向印尼工作给与了足够肯定,并对发电部提出了对出国员工做深度服务的要求,按照王书记提出的:对在外工作党员的管理、在外员工手机信号、在外员工境外就医、大使馆备案、职工家属服务等问题,会后发电部上午立即召开了发电部班子碰头会,下午15点组织印尼项目代表、培训中心、政治思想办、群工办、综合事务部、项目管理部共计30人,共同参加如何做好深度服务的座谈会。会议由工会主席陈国防主持,对培训工作、党务工作、家庭服务工作进行了探讨。
精准培训 转型发展
负责培训工作的李喜婷主任对培训工作的开展进行了阐述:公司、发电部安排的相关培训工作,培训中心及时通知项目部管理人员,并检查落实学习情况;项目部如有培训需求,可书面告知培训中心,由培训中心联系公司人资部及发电部协调安排;做好项目部人员的相关证书管理工作;结合在外项目部的实际情况,进行安全培训工作。项目管理部丁勇强经理结合项目部本身分享了对行车安全、人员安全的心得,感谢培训工作中的取证换证给与项目部的大利支持。郑书记要求继续完善培训证书的管理,展开新的培训项目,为员工走出去,转型发展铺好道路。
加强党员管理 引领部门发展
负责协助书记完成党务工作的发电部政治思想工作办公室工作人员,对发电部总支在党建工作中存在的困难和问题进行了发言。提出发电部总支目前有86名党员分布在各个部门、项目部,其中在外项目部和借调、外借党员三十余名,由于他们长期在外工作,难以集中组织学习,管理较为松散,给总支的日常工作带来了一定的难度。针对以上情况,总支书记郑朝阳指出,在日常工作中行政和党组织要协作配合,部门负责人要做到一岗双责,对于上级党组织下达的各项任务要督促完成。今后要把党员管理与绩效考核挂钩,同时推优工作要从党小组长中推荐,以促进党组织工作更好开展。除灰支部书记种进发要求工作人员再次核实党员分布情况,各部门之间加强联系、协调,对党员的岗位调整情况及时更新。同时建议对内部构架进行适当调整,使管理模式更加灵活多样,根据党员流动情况建立国能党小组、外聘人员党小组,形成动态管理。而后,项目管理部丁永强经理和群工办王勇主任也分别表示,会大力配合总支的工作,对于本部门的党员情况进行全面了解,推荐工作突出的党员担任党小组长,搞好所属党员的管理工作,发挥党员的先锋模范作用。
做好深度服务 让走出去员工放心
原服务中心主任张全勇介绍了服务中心现状,服务中心员工响应公司“转变思想走出去”的号召,全体员工已进入豫能环保项目部工作,虽然现在服务中心的工作属于兼职,但这不影响对在外员工的服务,只要有需要,服务中心会及时安排人员尽自己最大的力量,帮助、解决职工及家属的困难。面对这一现实,一个部门撑起全部的家庭服务工作已经不能满足以后工作的需要,怎样提供更好的服务?陈主席提议让各部门都参与进来,形成上下联动,把职工的事当成自己的事,齐心协力把工作做好、做完善,让职工和家属体验到家人般的温暖。郑书记要求对出国的员工深入服务,指定专门负责人丁勇强,落实出国人员信息在大使馆备案工作进程,了解当地手机信号、境外就医情况;建立由出国员工、家属及相关部门负责人的微信群,可第一时间接到需求信息、帮助信息;对在外工作员工家庭采取定期回访制度,重点人重点关注,由被动服务变为主动服务。种主任则对服务人员提出要求,在服务过程中即使遇到困难也不要说“不”,可寻求办法解决,不能以此找借口推卸工作。
身有体会的国能项目的员工,纷纷对发电部提供的各项服务给与了肯定,表示在外工作最大的担忧就是家中的家属,后方稳定了才能心无杂念的在一线工作,今天参加了座谈会,看到一条条制度落实下去,感受到发电部对外出工作人员的重视,对员工家庭的关怀,很是高兴。
最后按照王书记的部署,郑书记对深度服务工作提出了具体要求:1、各部门的沟通工作,要互相联系,深度服务做到位。2、建立联络体系、服务体系、报缺体系。3、首接负责制,及时汇报,最终给家属、员工反馈,形成闭环。4、在服务过程中不扩大问题,不引发新问题。
随着员工走出国门,更完善、更细致的服务体系需要完善,让员工能安心的出去,让员工家属能遇到困难不在为难。发电部各部门需要上下一条心,主动出击,为外出工作人员提供有力的后方保障。
作者:发电部 高悦
审核:发电部 陈国防
编辑:党群部 曹霞