黎明路市政修路工程已进入倒计时,为赶工期,施工方连夜开工,对我北区正常的生产经营带来了一定的困扰。 12月8日(周日)晚20:40,明远事务部田经理接到北区管理员报告自来水进水管道被挖断的消息,田经理立刻从家中出发,乘做B26路公交车赶往北区。明远公司负责北区修路协调工作的郑总也及时赶到。由于天黑路暗,加上修路后路面及周边环境发生变化,田经理和维修人员凭记忆好不容易才找到水井,关闭阀门,防止自来水进一步泄漏。随后他们又连夜通知了北区各租赁单位紧急停水的情况。处理完这一切回到家中,已近子时。12月9日(周一)一早,郑总和田经理又奔赴北区,组织人员对自来水管道进行修复,安排供水事宜。 本以为事情到此结束,谁曾想,周一傍晚,北区大门与黎明路连接处又因为落差较大(北区院内比黎明路路面高约1.5米)形成断面,造成人员、车辆无法出入。各租赁单位人员情绪激动,准备去堵路。得知这一消息,准备下班的明远公司朱总、郑总、田经理又赶到现场,对各租赁单位进行安抚,同时与市政修路方联系,协调解决出行问题。 12月10日(周二)上午,明远公司请示主管领导宋总后,紧急起草公函递交市政管理处,下午14:30,市政管理处组织召开现场会,由施工方修建一个临时坡道解决我北区人员、车辆出行问题。直到晚19:00左右临时坡道修好后,明远公司郑总、田经理才离开施工现场。 紧张的两天很快过去,在面对这种突发事件时,明远公司上下齐心,心系北区,用无私奉献的工作精神,用认真负责的工作态度,妥善应对,多方协调,圆满解决了突发事件。既化解了可能的冲突,树立了公司的良好形象,又避免了公司的利益损失,安抚了北区各租赁单位的情绪,维持了北区稳定的生产经营环境。 明远事务部 李斌 2013年12月11日 |