-----在检修公司“以人为本”座谈会上的发言 首先,我们还是先来回顾一下什么是企业文化?大家都已经知道,企业文化就是企业及企业员工在长期的生产经营管理过程中逐步形成的、企业独有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的观念形态、文化形式、价值体系和行为准则的总和。综合国内外对企业文化概念的解释,企业文化又可以理解为:是安全生产、经营管理、环境保护,是我们创造的一切物质表现形式;又是理想、信念、追求、世界观、人生观、价值观念;还是传统、习惯、风气、人与人之间的关系、文化氛围等等,一句话,企业文化是维系一个企业的生存方式、生存氛围,它就在我们身边,就是我们每天所要工作、创造和已经工作、创造出来的一切以及在这个过程中所表现出来的思想、行为和成果、环境氛围等。概括说,我们每天所作的一切都是文化的表现。所不同的只是其背后反映出的价值观念的不同和文化的新与旧、层次与水平高低而宜。
企业文化的核心是“以人为本”,企业文化的灵魂是企业精神和企业理念。而企业文化核心和灵魂的本质是价值观和价值观念体系。我们建设企业文化就是实行以人为本的管理,就是以企业精神、企业理念为指导,通过尊重人、理解人、关心人、爱护人、塑造人、培养人、发展人、实现人,增强企业凝聚力、向心力、最大限度地调动人的积极性、创造性,发展企业、服务社会,并使员工在这个过程中自身价值得以实现。然而,要实现上述目标,在建设企业文化当中,则必须紧紧抓住企业文化核心与灵魂的本质---既我们头脑中价值观和价值观念体系的再造和创新。因此,我们建设企业文化,说到底就是,通过不断的创新,以符合时代发展,适应市场经济要求的新的价值观念,不断地去取代我们头脑中旧的不合适宜的价值观念,并在新的理念、新的价值观念的指导下,不断变革我们的思维方式、行为方式,既工作思路和工作方法,去作我们日复一日、年复一年每天都必须作的工作,使其适应时代发展,体现人本管理,去谋求企业和员工的进步与发展。所以,建设企业文化就是与时俱进,就是不断的创新,就是发展。只有抓住了这个根本,才算真正领悟了什么是企业文化及建设企业文化。
我们建设企业文化,变革价值观念,有两个渠道,一是接受新价值观念,包括发扬传统文化中优秀成分,这相对比较容易作到;二是变革传统价值观念,就是变革传统文化中的糟粕部分。这是最重要的必须作的,也是最难的,然而是不可逾越的。因为,这是企业文化进行到深入阶段,所必然遇到的深层次的问题,不解决或解决的不好,企业文化将不能取得实质性的成效。企业文化的与时俱进、创新和发展就主要表现在这里。所以,在某种意义上讲,建设企业文化就是对传统价值观念的与时俱进、创新和发展。
中国的传统文化所反映出来的价值观念在我们中国人的头脑中根深蒂固,决定了我们的思维方式和行为方式,其中有精华,如爱国主义、勤劳简朴等,反映了民族特色,但也有糟粕。如几千年封建社会自给自足的农业经济,一方面培养了艰苦奋斗、勤劳朴实的思想品德,另一方面,又培养了想种什么就种什么,想怎么种就怎么种,想什么时候种就什么时候种的散漫自由的小农意识、法制观念淡薄、文明意识差以及大锅饭平均主义等。因此,我们变革传统价值观念,最主要就是变革我们头脑中存在的上述旧的传统价值观念。如,我们的一些人自觉遵纪守法观念差,表现在安全生产上,就是不能严格执行各种规程制度,甚至在我们开展“反习惯性违章”的今天,有少数人也仍然是这样,我行我素,违反了也无所谓;表现在言行上,对厂里的各项纪律采取实用主义,检查严了,就注意点,只要没人检查就随意了,一切以自我意识为标准。这就是至今仍有人在厂区不挂牌(想起来就挂,想不起来就不挂,甚至想起来也懒得挂)、偷着吸烟(反正没人举报),在社会上不遵守交通规则等现象频频发生的原因。从这里,我们不仅看到,变革旧的传统价值观念的艰巨性和必要性。而且我们也意识到了,必须从价值观念变革的高度来认识如何建设企业文化(最近,高清波同志就写了一篇文章《变革传统习惯,树立企业新风》大家不妨一读)。
关于如何进行班组文化建设,我认为主要是做好以下几方面工作:
1、首先班长应明确自己是班组文化建设的倡导者、组织者、实践者,为此应:
(1)确立“以文兴班”的战略思想,以先进的文化理念促进班组文化建设。
(2)加强学习,掌握必要的企业文化知识。
(3)要有一个适合本班特点的班组文化建设计划。
(4)要身先士卒,模范带头,积极实践先进文化思想和行为,促进本班文化建设。
(5)要树立契而不舍的精神,不作则已,作就作出个样子,努力取得成效。
2、牢固确立“以人为本”的意识,实施人本管理,建设优良团队。
(1)要重视人,在计划、决策、组织、管理包括处理日常事务中,都要贯彻一切为了人的理念,要紧紧依靠职工搞好班组建设,要让职工感到其自身价值的所在。
(2)要尊重人,实现人人平等、尊重职工人格,尊重职工的知情权和参与民主管理的权利,要努力创造人人心情舒畅,平等和谐的氛围。要认识到:人的积极性被挫伤或不被重视是班组最大的损失。
(3)要关心人、爱护人、理解人,增强亲和力,使职工形成一种发自内心的认同感和归属感,从而提高班组凝聚力。
(4)要注重塑造人、培养人,要创造条件尽一切努力提高职工政治、思想、文化、技术素质,并严格要求,规范职工的文明行为。
(5)要努力发展人、实现人,要积极支持职工学习、深造、发展,鼓励职工参与竞争,岗位成才,努力为职工提供展现才华、实现自身价值的机会和舞台。
3、把贯彻、物化企业理念做为一项重要工作常抓不懈,以先进的文化理念指导班组日常工作。
(1)总结出有本班组特点的工作理念。
(2)在全班反复地、经常地宣传企业理念和班组理念。
(3)把班组理念作为各项工作的指导思想和座右铭,认真贯彻落实。
(4)要制定反映班组理念的规定和要求,把理念转化为具体制度和要求。
(5)坚持经常检查、考核、讲评、总结班组成员学习、贯彻班组理念的情况,并不断改进方式、方法,取得新的进步。
4、努力建立学习型组织:
厂里计划今年下半年开展这项工作,故这里就暂且不讲。
5、要建立浓厚的文化氛围。
(1)必要的诸如企业精神、分场班组理念等要以各种形式扩展宣传的时空
创造良好的文化氛围,但要讲究艺术性,注重规范。
(2)、要重视开展和参加各类文化活动,创造宽松、愉快的集体氛围,为职工展示才能提供场所和条件。
6、全方位地开展企业文化建设。
(1)、根据本班组的实际,选定文化分支,分工到人,作好文化建设。
(2)、注重专业文化建设,以新的理念指导作好专业理论学习和专业工作。
(3)、加强理论学习,注重实践,不断总结提高,力求取得最大效果。
7、在班组文化建设中要注重做到以下几个结合:
(1)、要始终把文化建设与班组工作紧密结合起来,既以创新的意识,以新的理念和新的方式方法指导和作好日常工作。不要人为的把两者分开,就是把新文化讲在嘴上,而实际工作上还是老文化、老作法。
(2)、要始终把文化建设同精神文明建设的要求结合起来,同理想、信念、 公民道德教育、建设四有职工队伍结合起来。
(3)、要始终把个人价值的实现同国家、民族的大目标,同企业发展的目标结合起来。保证人本管理正确的发展方向。
(4)、要始终把文化建设同严格管理结合起来,使职工逐步实现要我执行到我要自觉执行的过渡。形成良好的工作秩序。
以上发言如有不对的地方,请大家批评指正。