WTO对人力资源经理的新要求 

    面对经济全球化和以信息技术为特征的知识经济，企业的发展和竞争能力主要决定于拥有想象力和创造力的人才。而人力资源经理是人力资源开发的主要责任人，所以，有眼光、有头脑的企业领导者，不惜重金聘用一位称职的人力资源经理来作为他的战略伙伴。中国业已加入WTO，面对新的机遇与挑战，电力企业的人力资源管理部应该怎样拓展视野和思路、有创造性地开展工作呢？ 
    目前，电力企业人事管理从名称上已转为人力资源管理（HR），人事部换牌为人力资源部后，其主要工作从人事行政服务扩展到招聘、薪资管理、绩效考核、员工培训、企业文化建设等。但我们企业对人力资源管理的工作内涵和目标仍然缺乏足够深刻的认识。传统人力资源部门在企业的功能比较单一，主要体现为招聘、培训、人员变动等手续的履行，其作用微乎其微。其实人力资源部是可以给业务部门带来价值的部门，最直接的表现是在合适的时间用合适的成本协助业务部门找来合适的人才，并且想方设法通过建设良好的激励体系和用人机制，使是这些人才在公司充满干劲，同时让人才看到自己良好的个人发展空间和机会。现代企业人力资源管理的理论要求将人力资源部作为公司了解雇员、发现问题的一个窗口。新经济时代需要新型的HR经理，以尽快了解和适应当今世界人力资源面临的挑战，拓展电力企业人力资源经理的视野和思路。 
    人力资源经理应具备的七项素质： 
    第一、要有良好的自我形象：一名称职的HR经理首先要塑造好自我形象，要有个人领导魅力，这需要在日常的工作中不断地塑造和完善自我；为人处事要以诚相待、信守承诺；作为专业与“人”打交道的人，他的一言一行，都是企业员工的楷模；高尚的情操，诚实的人格，热忱的服务,忘我的情怀，都是员工赖以凝聚的核心魅力。优秀成员组成的人力资源部门，是一张无情的网，使企业员工团聚在他的周围。 
    第二、较强的职业能力：新时代的人力资源经理有相当的人是在传统人事管理部门工作过的，他们积累了许多宝贵的经验和知识，这是很珍贵的。但是，正因为从传统的管理体制脱胎出来，难免不受过去的阵旧观念的束缚，因此，需要一方面总结和继承实用的管理方法，另一方面需要摈弃那些过时的思维模式和管理体系，不断重新学习，用最新的、适应企业实际情况的理念和人力资源管理体系，丰富自己的经验。
    第三、多向沟通协调能力：人力资源经理最显著的特点是全方位的沟通能力，作为企业领导人的战略伙伴，必须善于与高层领导人研讨企业人力资源战略，既上通天；作为各部门、团队的策略伙伴，必须了解专业知识，协助他们达成各自的目标，既中通官；作为员工利益的代言人，几乎与每一位员工都是知心朋友，员工非常愿意向他倾吐心声，既下通士。所有这些，要求人力资源经理必须熟练掌握各种沟通方式和技巧，这也是职业人力资源经理的基本功力。 
    第四、整合策略：企业各种资源整合中，唯有人力资源的整合是最重要和最困难的。人力资源经理恰恰是人力资源整合的首要责任人。一个企业的管理架构，需要各种不同专业的管理人员构成，人力资源经理首先要了解高级管理人员的专业配置，以及各类管理人员的职业素质和专业水平；团队组织结构中，协助团队领导，选择各种适合人才专业能力的搭配，以及业务总量与人力资源数量的平衡；人力资源的整合过程也是人性化管理的过程，人力资源经理不仅需要了解人们的专业素质，而且需要掌握各类人员的性格趋向，特别是那些需要密切配合的团队组织结构，和较长时间在一起办公的人员，最佳的性向组合，对于提升团队整体实力、目标达成、市场竞争力等方面，都起着重要的作用。在人力资源的价格愈来愈昂贵的知识经济时代，必须协助企业一把手恰当控制人力资本。防止人力资源的浪费，从组织架构上，杜绝人浮于事的现象。使人力资源的投入和经济效益的产出，实现良性循环。 
    第五、具备业务知觉。人的性格没有好坏之分，人们的情绪和对待事业的态度也不会一成不变，即使经过专家测评，也只能粗略的反映被测试者此时此地的情况。要知道人们思想的变化是很难预测的。因此人力资源经理，不仅有随机应变的职业技巧，而且能利用他的直觉，预见到某些可能发生的事情；如果他的造诣更深，他还可以预测某个人的未来职工生涯状况，这是人力资源经理的特殊技能。 
    第六、了解组织能力。人力资源经理既然企业老总的战略伙伴，又是其他部门经理和团队领导者的策略伙伴。因此，他必须了解团队和企业的经济效益，从绩效的浮动状况，剖析组织内部动力的合成，各种向量的组合是否达到最大值？哪些方面产生内耗？员工之间的竞争是正向还是负向？进而考察人才结构是否合理？只有解决了这些问题，才能保障组织的战斗力，并且持续的发展。 
    第七、合理的判断和决策。人力资源经理不仅有敏捷的头脑，而且具有超前的思维模式和全新的价值观念。这些是养成科学合理的判断和决策能力的前提，所以HR经理更需要不断的学习，熟知最新的人力资源管理动态，用最新的管理理念分析组织中的各种问题。人力资源配置的决策，关系到团队整体实力提升幅度的最重要的决策，所以，决策的合理性一方面影响着团队的整体绩效，另一方面，不合理的人才配置结构，会无意中伤害到某些员工，甚至影响到他们的发和前途。HR经理的业务导向，不仅直接关系到企业的眼前利益，而且影响到企业的长期发展目标的实现。人力资源的每一项政策都要配合企业的发展，所以HR经理必须了解整个企业的运转过程，只有了解整个企业，才能为企业提供创造效率的策略。 
    新型人力资源经理与传统的人事管理，无论从思想观念还是到业务内涵，都发生了巨大的变化，中国加入WTO，面对国际间的竞争，人力资源经理要切实负责责任，为电力企业网罗更多的有识之才，提国电公司的综合实力，那么，国家电力公司跻身世界500强企业便不是梦想。